管道行銷由行銷過程中的若干中間商構建而成。管道行銷集合了銷售或使用過程中的服務與產品，涉及到該過程中所有個人及其組織。該管道包含從生產商到購買的所有零售及批發環節，是銷售得以成功實現的必經環節。在當今管道行銷的大趨勢下，為取得良好的行銷效果，必須要加強對管道行銷的日常管理，從而在行銷過程中佔據決勝地位。
領導者們擁有高市場能見度和滲透率、強勁的業務氣勢和增長行銷管理業務的策略願景。憑藉多管道行銷活動管理流程，各公司能夠定義、精心策劃並經由多管道環境將產品和服務與目標客戶群溝通，例如直效行銷、客服中心、網站、電子郵件和社群等。還包括整合行銷方案及可執行的銷售機會。基本的行銷活動管理包括客戶區隔功能、行銷活動執行和行銷工作流程。先進分析功能包括預測性分析和行銷活動優化。
以外銷領域的中小企業來說，投資在國際網路行銷不外乎以下這幾種方式，每一種方式都有其優點與不足之處，且不同的管道會因為需求不同而決定了適合使用的企業，因此企業要投入多管道行銷時，必須先進行一次初步需求評估與分析，才能找到對的管道，讓投資可以獲得相對的成效。